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Reparatur teurer als erwartet? Was Verbraucher bei Handwerkeraufträgen beachten sollten
JournalNicht nur beim Einkaufen, sondern auch bei der Beauftragung von Handwerkern sollten die Angebote verglichen werden. Vor jedem Auftrag sollte man sich nach dem Stundenlohn, den Kosten der Anfahrt und der Qualifikation (z. B. Meisterbetrieb) erkundigen. Noch besser ist es, sich für die zu erledigende Reparatur einen Kostenvoranschlag geben zu lassen. Dieser ist in der Regel kostenlos. Stellen Handwerker während der Arbeit fest, dass sie die veranschlagten Kosten wesentlich, das heißt, um mehr als 15-20 Prozent überschreiten, müssen sie dies unverzüglich mitteilen. Auftraggeber können einen Werkvertrag dann kündigen, vereinbarte Teilleistungen, die bereits erbracht wurden, müssen sie jedoch zahlen. Wer Kostenüberschreitungen ausschließen will, kann dies wirksam nur mit der Vereinbarung eines Festpreises tun.

Wer allerdings einen Reparaturauftrag ohne Preisabsprache erteilt hat, muss trotzdem die übliche oder zumindest eine angemessene Vergütung bezahlen. Bestandteil der Vergütung sind auch die Kosten der Anfahrt, die entweder als Pauschale oder nach Fahrtzeit abgerechnet werden. Dies kann für den Verbraucher teuer werden, wenn er z. B. einen Werkskundendienst mit weiter Anfahrt zur Reparatur bestellt. Der regionale Handwerker ist schon deswegen häufig die bessere Wahl.
Welche Vergütung für die ausgeführte Leistung üblich oder angemessen ist, kann bei den Handwerksinnungen erfragt werden. Zu bedenken ist auch, dass bei der Bestellung von Notdiensten regelmäßig mit erheblichen Aufschlägen für ausserhalb der regulären Arbeitszeit liegende Arbeiten zu rechnen ist.

Beratung bei Fragen zu Reparaturrechnungen und zum Werkvertragsrecht erhalten Rat Suchende in den Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V. sowie am Verbrauchertelefon unter (0900) 1 77 5 77 0 (1,00 Euro/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise ggf. abweichend) montags bis freitags von 9-18 Uhr.

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24. Januar 2016 14:56:01
Buchempfehlung des Newcomers Stefan Schmahl: [url]http://www.am
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num-I-Stefan-Schma
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6&keywords=stef

06. November 2015 19:09:27
Hier gilt es, für die Hela zu voten: http://www.radiob.
..?refresh=5

28. Oktober 2015 20:31:24
Schüler der Hela in Bitterfeld bewerben sich für ein Konzert mit Glasperlenspiel an ihrer Schule. Bitte votet http://www.radiob.
..ndarschule

22. Juni 2015 17:45:11
hab ich da was mal wieder verpasst Angry Angry wo bleibt meine Mucke heullllllllllllll.
warn ne geile Zeit muss ich schon sagen

21. Juni 2015 13:06:08
Wird schon weiter gehen Grin aber erst einmal Kraft schöpfen für neue Aufgaben Wink

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